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Señales de alerta en contratos
Alguien te envió un contrato y nunca has tenido que negociar uno. Ábrelo junto a esta página y ve bajando por la lista; al final sabrás exactamente qué pedir.
Pedir cambios es normal. A nadie le va a ofender.
Quien te envía un contrato no está intentando engañarte. La mayoría de contratos de marcas y agencias son una plantilla reutilizada durante años, escrita por su abogado para protegerlos a ellos — nadie en esa cadena estaba pensando en ti.
Por eso importa leerlo, y por eso pedir cambios es totalmente normal. Los clientes piden cambios a los contratos todos los días. Tú también puedes hacerlo, y si lo pides con educación casi nunca te cuesta el trabajo.
Repasa esto antes de firmar
Trece cosas que revisar. Márcalas mientras vas comprobando el documento que tienes delante.
- 1No firmes tal cual
«Uso ilimitado, perpetuo y mundial en todos los medios»
Qué significa: Pueden usar el contenido que crees donde sea, para siempre — redes, anuncios pagados, vallas publicitarias, packaging, TV — sin pagarte nada más.
Por qué importa: El uso es lo que realmente estás vendiendo. Un vídeo cotizado para un mes de publicación orgánica puede seguir circulando tres años como campaña de pago, y tú no vuelves a ver ni un céntimo. Cada renovación que regalas es dinero que deberías haber cobrado por un trabajo que ya hiciste.
Qué pedir
“¿Podríamos limitar la licencia a los canales y el periodo que realmente necesitáis — por ejemplo, 12 meses en vuestras propias redes, con el uso pagado disponible como extra? Encantado de cotizar derechos más amplios.”
- 2No firmes tal cual
«Todo el trabajo se considerará obra por encargo» / «cedes todos los derechos»
Qué significa: No estás licenciando el trabajo, estás cediendo la propiedad. Legalmente, pasa a ser suyo como si lo hubieran hecho ellos.
Por qué importa: La propiedad va más allá del uso. Puede significar que editen, revendan o licencien tu trabajo a terceros, y en las versiones más estrictas puede afectar a si puedes mostrarlo en tu propio portafolio. Para la mayoría de trabajos freelance, una licencia le da al cliente todo lo que realmente necesita — la propiedad total es un extra que deberían pagar.
Qué pedir
“Normalmente licencio el trabajo en lugar de transferir la propiedad. Puedo concederos una licencia exclusiva amplia para lo que necesitéis — o cotizar una tarifa de compra total si la propiedad completa es importante para vosotros.”
- 3Vale la pena negociar
«El contratista no divulgará ni mostrará el trabajo»
Qué significa: Una cláusula de confidencialidad o propiedad que en silencio te impide publicar el trabajo terminado en cualquier sitio.
Por qué importa: Tu portafolio es cómo consigues el siguiente encargo. Una cláusula así convierte un mes bien pagado en un trabajo que nunca podrás enseñar a nadie, lo que lo hace valer bastante menos de lo que sugiere la tarifa.
Qué pedir
“¿Podríamos añadir que puedo mostrar el trabajo terminado en mi portafolio y en mis propios canales una vez que se publique públicamente?”
- 4No firmes tal cual
No se menciona ninguna cancelación ni penalización
Qué significa: Si cancelan la semana antes del rodaje, nada en el contrato dice que te paguen algo.
Por qué importa: Habrás rechazado otros trabajos, bloqueado días y quizá comprado o alquilado cosas. Las cancelaciones ocurren constantemente por razones que no tienen nada que ver contigo — un recorte de presupuesto, un cambio de responsable de marketing. Una penalización por cancelación evita que su reorganización interna se convierta en tu mes sin cobrar.
Qué pedir
“¿Podríamos añadir una cláusula de cancelación? Mis condiciones habituales son 50% si se cancela dentro de los 7 días previos al rodaje, y 100% el mismo día, más cualquier gasto ya comprometido.”
- 5No firmes tal cual
«Pago al completar» / «a 60 días» / «cuando se lance la campaña»
Qué significa: Ninguna fecha firme a la que puedas atenerte — o una fecha tan lejana que estás financiando su flujo de caja.
Por qué importa: «Al completar» lo decide quien determina que el trabajo está terminado, y ese no eres tú. «Cuando se lance la campaña» puede retrasarse meses por motivos que no controlas. Los freelance quiebran mucho más por pagos tardíos que por tarifas bajas, y un número concreto de días marca la diferencia entre reclamar y simplemente facturar.
Qué pedir
“¿Podríamos fijar el pago en 50% por adelantado y el resto en 14 días desde la entrega, en lugar de ligarlo al lanzamiento? La entrega es algo que ambos controlamos.”
- 6Solo comprueba que esté
No dice nada sobre qué pasa si pagan tarde
Qué significa: Sin intereses, sin recargo por demora, sin consecuencia por incumplir la fecha.
Por qué importa: Un recargo por demora rara vez es solo para cobrar la tarifa — es para ser la factura que se paga primero en la cola de finanzas. Sin él, no hay coste alguno en dejarte para el mes siguiente, y reclamar se convierte en tu tarea administrativa no pagada.
Qué pedir
“¿Podríamos añadir que las facturas vencidas generan un pequeño recargo o interés a partir de los 14 días? Es una condición habitual en mis contratos, y casi nunca hace falta aplicarla.”
- 7Vale la pena negociar
«Indemnizarás y mantendrás indemne a la Empresa frente a cualquier reclamación…»
Qué significa: Prometes cubrir sus costes legales y pérdidas si algo sale mal — a veces por cosas que nunca fueron responsabilidad tuya.
Por qué importa: Cierta indemnización es razonable: si usas música que no tenías autorización para usar, es cosa tuya. Lo que no es razonable es cubrir reclamaciones sobre su producto, sus propias afirmaciones publicitarias, o cómo editaron después tu trabajo. Una indemnización ilimitada en un encargo de 2.000 € puede exponerte, en teoría, a costes muchas veces superiores a tu tarifa.
Qué pedir
“¿Podríamos limitar la indemnización a reclamaciones derivadas de mi propio trabajo y materiales, y poner un tope a la responsabilidad total igual a los honorarios pagados en este acuerdo?”
- 8Vale la pena negociar
«Este acuerdo se renovará automáticamente por periodos sucesivos de 12 meses»
Qué significa: Se renueva solo salvo que canceles dentro de una ventana concreta — a veces 60 o 90 días antes del final.
Por qué importa: La renovación automática en un contrato de servicios recurrentes no es mala en sí misma; puede ser un ingreso estable. El problema es renovar a la tarifa del año pasado, o perder la ventana de cancelación y quedarte atado otro año con un cliente que ya te ha quedado pequeño. Las renovaciones deberían ser una decisión, no algo por defecto.
Qué pedir
“¿Podríamos hacer que la renovación fuera por acuerdo mutuo por escrito en lugar de automática, para revisar alcance y tarifas en cada periodo?”
- 9No firmes tal cual
«No trabajarás con ninguna marca competidora ni en la misma categoría»
Qué significa: Te bloquean para trabajar con toda una categoría de clientes — a veces definida de forma muy amplia, a veces durante mucho tiempo tras acabar el trabajo.
Por qué importa: La exclusividad tiene un valor real y debería pagarse. Si haces un rodaje para una marca de café y no puedes trabajar con ningún cliente de alimentación o bebidas durante un año, has cedido la mayor parte de tus posibles ingresos por el precio de un solo trabajo. Fíjate en cuán amplia es la categoría y cuánto dura tras la entrega.
Qué pedir
“Encantado de ofrecer exclusividad — ¿podríamos definir la categoría de forma más estrecha, limitarla a 3 meses desde la entrega y añadir una tarifa de exclusividad?”
- 10No firmes tal cual
«Revisiones hasta que el Cliente quede satisfecho»
Qué significa: No hay un final para el trabajo. El proyecto termina cuando ellos decidan.
Por qué importa: Esta es la cláusula que convierte un proyecto de cinco días en uno de dos meses por la misma tarifa. Normalmente no es mala fe — los comentarios simplemente se expanden hasta ocupar todo el espacio que se les dé. Un número fijo de rondas también protege al cliente, porque le obliga a agrupar sus notas.
Qué pedir
“¿Podríamos fijar dos rondas de revisiones, y que cualquier ronda adicional se facture a mi tarifa diaria? Así el calendario es predecible para ambos.”
- 11Vale la pena negociar
«…y otras tareas que se requieran» / «cualquier material adicional razonable»
Qué significa: Una puerta abierta a trabajo extra que no está descrito en ningún sitio ni tiene precio.
Por qué importa: No puedes cotizar algo que no está definido. En cuanto esta frase entra en el contrato, cada recorte extra, formato alternativo o historia adicional puede considerarse ya incluido en la tarifa que acordaste.
Qué pedir
“¿Podríamos sustituir eso por la lista concreta de entregables, y tratar cualquier cosa adicional como un presupuesto aparte?”
- 12Vale la pena negociar
«La Empresa podrá rescindir en cualquier momento por conveniencia» (y tú no puedes)
Qué significa: Ellos pueden irse cuando quieran; tú estás obligado hasta el final.
Por qué importa: La rescisión unilateral merece atención porque suele venir acompañada de la ausencia de una penalización por cancelación. Juntas significan que todo el riesgo de que el proyecto fracase recae sobre ti.
Qué pedir
“¿Podrían ser mutuos los derechos de rescisión, con el pago debido por todo el trabajo completado y los gastos ya comprometidos hasta la fecha de rescisión?”
- 13Solo comprueba que esté
Sin partes identificadas, sin fechas ni bloque de firma
Qué significa: Un documento sin firmar, un nombre de cuenta de redes en lugar del nombre de una empresa, o un contrato que nunca dice cuándo empieza.
Por qué importa: Si algo sale mal, necesitas poder decir qué empresa te debe dinero y desde cuándo. Las marcas suelen operar a través de varias sociedades, y las agencias contratan en nombre de sus clientes — quien firma es quien te debe el dinero.
Qué pedir
“¿Podrías confirmar el nombre completo de la empresa registrada y añadir un bloque de firma con fechas? Encantado de firmar de forma electrónica.”
La versión de cinco minutos
Si no lees nada más antes de firmar, lee esto.
Lee primero el dinero y los derechos
Localiza cuatro cosas antes que nada: la tarifa, cuándo se paga, qué pueden hacer con el trabajo y qué pasa si cancelan. Si alguna de esas cuatro falta o es vaga, esa es tu conversación pendiente — el resto son detalles.
Busca en el documento unas cuantas palabras
Usa la búsqueda en la página para: perpetuo, exclusivo, obra por encargo, indemnizar, rescindir, renovar, ilimitado. Esas siete palabras aparecen en la mayoría de las cláusulas que cuestan dinero a los freelance.
Pide todo en un solo mensaje amable
Un correo con tres o cuatro peticiones numeradas se lee como algo profesional. Un goteo de objeciones sueltas durante una semana se lee como algo complicado. Di sí al trabajo primero, y luego enumera lo que te gustaría ajustar.
El silencio no es acuerdo, pero firmar sí
No tienes que firmar el mismo día que lo recibes. «Lo leeré con calma y te respondo mañana» es una respuesta completa y normal — y es la frase que más dinero ahorra a la gente.
Sabe cuándo pagar una hora de abogado
Para un presupuesto grande, exclusividad, una compra total o un cliente del que vas a depender, una hora de abogado en tu país sale barata frente a ceder derechos durante años. Para los trabajos del día a día, esta lista suele bastar.
¿Prefieres redactar tú el acuerdo?
Revisar el contrato de otro es la posición más difícil. Cuando envías tú el documento, las condiciones parten de donde tú quieres — uso delimitado, penalización por cancelación incluida, revisiones contadas, pago con fecha.
Plantillas de contrato
Acuerdos de servicios, licencias o proyectos individuales con condiciones de uso y penalización por cancelación ya incluidas.
Generador de NDA
Mutuo o unilateral, para propuestas y trabajo aún no publicado — con un plazo que realmente termina.
Alcance del trabajo
Envía esto primero: qué está incluido, qué no, y cuánto cuesta — antes de que exista ningún contrato.